En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que nuestros clientes, distribuidores, proveedores, contactos, potenciales clientes y/o usuarios puedan facilitarnos, bien a través del correspondiente formulario de nuestra página web, en el apartado de contacto, o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que se facilite al efecto a través de correos electrónicos dirigidos a nuestros profesionales y/o por cualquier otra vía de comunicación, serán incorporados en un fichero del que es titular y responsable del tratamiento DXLEDS.
DXLEDS está domiciliada en Calle Cenia, 6, 43775, Marça (Tarragona), con CIF número B-55759906, cuyos servicios son “La venta al mayorista de Productos Audiovisuales entre los que destaca la venta, a título enunciativo y no limitativo, de proyectores, leds, monitores, grandes pantallas leds, soportes y conectividad y un servicio post venta y de mantenimiento del cliente, entre otros servicios” y registrada en el Registro Mercantil de Tarragona, tomo XXX, folio XXX, Sec. General, Hoja XXX, Prov. Tarragona, inscripción XXX, titular del sitio Web www.dxleds.com, regula el uso del servicio del portal de Internet www.dxleds.com.
Dato personal es toda información que identifique o permita identificar a una persona física, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad (NIF, DNI, Pasaporte), etc. y/o que esté relacionada con una persona física, como sus condiciones su cuenta corriente, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, los productos o servicios que contrata, etc.
A través de la web, mediante formularios y/o envíos de correos electrónicos.
A través de hojas de encargo de servicios o formularios en soporte papel o dispositivos recogidos en mano.
A través de la contratación de los productos y/o servicios.
A través de llamadas y visitas de nuestros comerciales.
A través de WhatsApp.
A través de las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube.
A través de patrocinios y campañas de publicidad en Medios, banners web, publicidad impresa, lanzamientos de prensa.
A través de la web mediante acciones de E-commerce.
A través de Eventos, congresos, conferencias y/o tours organizados por la empresa.
Gestión financiera, económica, contable y de administración.
Gestión logística de los productos y servicios.
Gestión comercial, mediante la atención por parte de nuestro personal.
Envíos de información comercial de interés, mediante medios digitales.
Servicio postventa de los productos y servicios.
Al facilitar a DXLEDS sus datos solicitados de carácter personal, el cliente, candidato, trabajador, distribuidor, proveedor, colaborador, potencial cliente, usuario y/o cualquier otro contacto manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado a CHARMEX para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo con lo que aquí se dispone.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que les solicitamos a nuestros clientes, candidatos, trabajadores, proveedores, colaboradores, potenciales clientes, usuarios y/o cualquier otro contacto en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios.
La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate, ni de beneficiarse de los productos y servicios de DXLEDS.
Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.
En este sentido, cliente, candidato, trabajador, proveedor, colaborador, potencial cliente, usuario y/o cualquier otro contacto (en adelante Usuario) manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose DXLEDS, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario será el único responsable para el caso de que comunique datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
El usuario autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, datos los cuales, pueden ser libremente entregados por el usuario a través del portal de Internet, correo electrónico, teléfono, y/o cualquier otro medio de comunicación equivalente.
El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de DXLEDS y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas.
El usuario consiente y autoriza de forma expresa e inequívoca, y como tal se responsabiliza, del envío de comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias y nuevos productos, promociones y/o servicios que ofrezca DXLEDS para sus usuarios, clientes y potenciales clientes.
El usuario consiente de forma expresa, inequívoca, libre y voluntaria que se le pueda remitir cualquier información comercial de cara a ofrecer nuevos productos, ofertas, promociones, servicios y/o a mejorar los servicios de DXLEDS por cualquier medio inclusive los electrónicos (correo electrónico y telefonía móvil).
La finalidad del tratamiento por parte de DXLEDS es la de gestionar la solicitud formulada, incluyendo la atención a sus consultas y solicitudes de información, así como, en su caso, la venta de los productos, así como el mantenimiento y gestión de la relación profesional, comercial, y/o contractual que, en su caso, establezca con cualquiera de nuestras oficinas y/o profesionales.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales por DXLEDS se basa en:
DXLEDS, se compromete que los ficheros con datos de carácter personal y los datos comunicados por su titular serán utilizados para unas finalidades específicas y concretas, en especial para:
Para poder ofrecer el Servicio adecuado al Cliente y gestionar la relación con el mismo, DXLEDS contrata la prestación de servicios de determinadas empresas a las que, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, se les puede facilitar acceso a sus datos personales únicamente a los efectos de poderle prestar el Servicio.
Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros, a título enunciativo y no limitativo, a los siguientes prestadores de servicios: “Servicios de transporte y entrega de los productos adquiridos; servicios de “BackOffice”; servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; servicios informáticos.”
La comunicación de sus datos se realizará siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento de las obligaciones de DXLEDS y se limite a esta finalidad, sea necesaria para mantener nuestra relación negocial con Vd., así como sea obligatoria, según los casos.
DXLEDS podrá realizar tratamientos o prestación de servicios a menores de 18 años; siempre y cuando se contraten dichos servicios por sus padres o tutores.
DXLEDS no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años, sin que medie la autorización escrita y expresa de los padres y/o tutores de los menores. Asimismo, DXLEDS pondrá los medios técnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contratación de los servicios que ofrece DXLEDS, sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Si DXLEDS detecta que un menor de edad está utilizando este sitio web, los servicios que ofrece DXLEDS, procederá a cancelar la información enviada y lo comunicará a la autoridad u organismo competente. Para ello, DXLEDS solicita la colaboración de todos los Usuarios, en el sentido de que, si algún Usuario detecta la divulgación y/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a través del correo electrónico facilitado, para poder proceder como corresponda.
Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o, en su caso, hasta que nos manifieste su voluntad de que suprimamos sus datos personales de nuestro fichero. Desde ese momento, DXLEDS mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, y en todo caso, por un plazo de 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos sus datos personales.
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